logowanie

Rodzaje pracy

Najpopularniejsze branże

Podgląd prezentacji oferty firmy BKM Consulting

LublinBKM Consulting

hyperion@bkmc.com.pl

ogłoszenie z dnia 14.07.2010

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Opis stanowiska:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klienta (połączenia przychodzące), w szczególności przyjmowanie zgłoszeń o problemach technicznych, wprowadzanie do systemu informacji adekwatnych do zgłoszeń, współpracę z serwisem w sprawach diagnozy zgłoszonych usterek, a także udzielanie informacji na temat usług i aktualnych promocji.

Wymagania:

· doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą klienta
· dyspozycyjność do pracy zmianowej (8h pracy 5 dni w tygodniu od 8 do 16 lub od 12 do 20)
· wysokie umiejętności interpersonalnych
· nienaganna dykcja i umiejętność posługiwania się poprawną polszczyzną
· bardzo dobra znajomość obsługi komputera
· umiejętność organizacji pracy
· wysoka rzetelności i samodzielność w wykonywaniu powierzonych obowiązków

czytaj więcej »

« powrót

OFERTA TYGODNIA

copyright © 2008 Imedia Group 03-918 W-wa, ul. Łotewska 17/2, tel.: 022 616-06-14, 022 616-06-15 fax: 022 616-07-17 Projektowanie strony www Nasi partnerzy